BlinkContact giờ là Email Marketing Vang Xa Dùng thử miễn phí

BlinkContact giới thiệu thêm các Mẫu Email Du lịch mới

Bên cạnh 10 mẫu email Du lịch đã giới thiệu khi bắt đầu chương trình “Email marketing cho mùa Du lịch đầy nắng”, BlinkContact xin giới thiệu đến các bạn những mẫu email Du lịch hấp dẫn khác. Đặc điểm của tất cả những email template này là trông hiện đại, rất gọn gàng và sáng sủa, có sẵn những hình ảnh du lịch đẹp và bắt mắt. Bạn có thể dễ dàng chỉnh sửa ngay trên hệ thống của BlinkContact để có nội dung và hình ảnh phù hợp với mục đích muốn truyền tải của mình.

mẫu email du lịch beach paradise email template du lịch beach paradise

Beach Paradise


email template du lịch country escape mẫu email du lịch country escape

Country Escape


email template du lịch travel 1 cột mẫu email du lịch travel 1 cột

mẫu email du lịch travel 2 cột mẫu email du lịch travel 2 cột

Mẫu email Travel 1 cột và 2 cột


mẫu email du lịch vacation 1 cột email template du lịch vacation 1 cột

mẫu email du lịch vacation 2 cột mẫu email du lịch vacation 2 cột

Mẫu email Vacation 1 cột và 2 cột


Bonus thêm 2 mẫu email không phải dành cho du lịch mùa hè mà là mùa đông. Các công ty du lịch có thể sử dụng mẫu email này để giới thiệu những tour đến những miền đất lạnh mới lạ và độc đáo đối với các du khách Việt Nam.

Email template du lịch winter wonderland Email template du lịch winter wonderland

Mẫu email Winter Wonderland

BlinkContact sẽ tiếp tục cập nhật thêm các mẫu email Du lịch hấp dẫn khác để hỗ trợ các bạn có sự chuẩn bị tốt cho mùa hè du lịch sắp tới!

Category : Bài viết

Các mẫu email cho mùa Du lịch đầy nắng

Trong chương trình Hỗ trợ các doanh nghiệp Du lịch có tên “Email marketing cho mùa Du lịch đầy nắng”, BlinkContact xin giới thiệu 10 mẫu email phong phú về chủ đề này. Các mẫu email này dành cho các công ty, đại lý du lịch, lữ hành, các nhà hàng, khách sạn và có thể đáp ứng nhiều mục đích khác nhau.

Bạn có thể sử dụng chúng để làm bản tin hàng tháng hoặc hàng tuần, giới thiệu về các tour du lịch hấp dẫn vào dịp 30/4 – 1/5 hay cho cả mùa hè sắp tới, với chủ đề rất phong phú như du lịch biển, thám hiểm núi rừng, kì nghỉ trên du thuyền, tour du lịch cho tuần trăng mật hay là kì nghỉ cho cả gia đình,… Trong những bản tin điện tử đó, bạn hãy cập nhật những ưu đãi cho các khách hàng và người quan tâm, đồng thời cung cấp cho họ những kiến thức cần thiết khi đi du lịch.

Ngoài ra, có những mẫu email rất thích hợp để chăm sóc các khách hàng sau khi họ đã đặt tour như thông báo kế hoạch hành trình hay tình hình thời tiết tại điểm đến, những vật dụng cần chuẩn bị, những chú ý để đảm bảo an toàn khi đi du lịch,…

Dưới đây là 10 mẫu email du lịch dành cho bạn:

mẫu email travel tips mẫu email thông báo lịch trình mẫu email du lịch hè

Travel Tips, Itinerary, Last Minute Deals

email template du lịch biển email template du lịch trên tàu email du lịch khám phá

Travel Newsletter, Newsletter Cruise, Specials Adventure

mẫu email du lịch biển du lịch tuần trăng mật email du lịch mùa xuân

Newsletter Beach, Bed & Breakfast, Spring Travel Tips

mẫu email du lịch

Specials

BlinkContact sẽ tiếp tục cập nhật thêm những mẫu email du lịch mới và đồng hành cùng bạn trong cả mùa du lịch sôi động này !

Category : Bài viết &Tin BlinkContact

Email Marketing cho ngành Du lịch

email marketing cho ngành du lịch

Trong môi trường làm việc bận rộn ngày nay, các kỳ nghỉ thường được chuẩn bị một cách nhanh chóng bởi vì người ta không có thời gian để lên kế hoạch cho một kỳ nghỉ và họ cứ quan niệm một cách sai lầm rằng qua các công ty hay đại lý du lịch thì quá đắt đỏ. Với sự trợ giúp của phần mềm email marketing hiệu quả, bạn có thể mang đến những cơ hội tận hưởng kì nghỉ và những đề xuất tới một cơ sở dữ liệu người nhận lớn mà không phải phung phí ngân sách marketing của mình. Email bản tin điện tử và các email chăm sóc có thể kích thích trí tưởng tượng của hàng nghìn khách hàng tiềm năng và cho họ thấy các dịch vụ của bạn hữu ích và cần thiết ra sao.

Các email bản tin điện tử có thể truyền đạt được rất nhiều thông tin đa dạng, do đó thu hút được lượng lớn người quan tâm hơn là một chiến dịch marketing tập trung và cứng nhắc. Trong bản tin, bạn có thể giới thiệu về kỳ nghỉ cho cả gia đình với giá phải chăng, giảm giá cho những người đi vào phút chót hay là cho những điểm đến sang trọng cao cấp, khi đó bạn có thể tiếp cận với các khách hàng ở những mức thu nhập khác nhau. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng bản tin để cung cấp những lời khuyên khi đi du lịch và cả những câu chuyện du lịch thú vị, mang lại cho bản tin một sự thích thú khi đọc để những người nhận không chỉ xem email mà còn chuyển tiếp cho những người khác nữa.

Phần mềm email marketing còn cho phép bạn cài đặt những thông tin riêng trong danh sách khách hàng hiện có bằng cách gửi những email chăm sóc ghi nhớ về ngày sinh nhật, kỉ niệm hay các thông tin khác mà bạn thu thập được qua nhiều năm. Bạn có khách hàng nào yêu thích Đà Lạt không? Vậy thì hãy gửi cho họ một email thông báo khi có giảm giá vé máy bay hay ưu đãi đặc biệt nào đó tại khách sạn mà họ yêu thích. Có lẽ bạn cũng có một khách hàng với cả đại gia đình chứ? Hãy gửi một email marketing giới thiệu về những nơi thân thiện và thích hợp với cả gia đình. Bằng cách thiết lập cơ sở thông tin cho mình, bạn sẽ không phải duyệt cả danh sách khách hàng và lọc ra email cho từng người. Phần mềm email marketing có thể phân biệt được ai nhận email nào dựa trên việc bạn thiết lập cơ sở dữ liệu ban đầu ra sao – điều này cho phép bạn tập trung vào các khách hàng của mình hơn là gửi thủ công cho từng người và mọi người trong chiến dịch email marketing.

Bằng cách gửi đi các email bản tin điện tử và các email chăm sóc, bạn còn mang lại cho các khách hàng của mình cơ hội chuyển tiếp thông tin cho bạn bè họ một cách dễ dàng và nhanh chóng. Nhờ đó bạn có thể khả năng tiếp cận thị trường mục tiêu cơ bản cao hơn là chỉ gửi thư thường xuyên thông qua bưu điện.

Hãy chi tiêu ngân sách marketing thật tốt bằng cách sử dụng phần mềm email marketing để đạt được ROI cao nhất có thể. Hãy thôi thúc khát vọng du lịch khám phá của các khách hàng tiềm năng và cho họ thấy những lợi ích khi đến với đại lý du lịch của bạn – tất cả chỉ cần một cái click thôi!

Category : Bài viết

Bài học về Email Marketing hỗ trợ cho Mạng xã hội… từ Britney Spears?

Britney Spears dùng Email Marketing hỗ trợ cho mạng xã hội ư?! Vâng, bạn đọc không nhầm đâu!

Britney muốn có thêm nhiều followers trong công cuộc trở thành người được followed nhiều nhất trên Twitter. Thế nên thay vì bỏ tiền mua các bảng quảng cáo hay làm một chiến dịch PR oanh tạc dữ dội như Asthon Kucher, thì cô nàng lại sử dụng kênh hiệu quả nhất: danh sách email marketing của mình.

Sự sáng tạo của cô ấy đây:

BritneyTwitter Email Marketing

Tại sao đây lại là một ví dụ tuyệt vời cho Email Marketing hỗ trợ Mạng xã hội? Hãy cùng mổ xẻ vấn đề xem nhé!

  • Dòng tiêu đề của email marketing có thông điệp và mục đích rất rõ ràng: “Follow Britney on Twitter!”
  • Cân đối giữa phần hình ảnh nhận diện và phần text HTML.
  • Cung cấp giá trị rõ ràng về lý do tại sao bạn nên follow Brit: “…get all the latest updates from Britney and her team” (cập nhật những tin tức mới nhất từ Britney và đội của cô)
  • Cung cấp 3 cách thức kêu gọi-đến-hành động (hình ảnh, ngữ cảnh, và các link) tất cả đều dẫn đến trang Twitter của Brit và cho link dẫn đến trang đó ngay lập tức.
  • Ngắn gọn và hoàn toàn cụ thể – không truyền tải thông điệp thứ cấp để đánh lạc hướng người sử dụng.
  • Tên email, dòng tiêu đề, và các phần kêu gọi-đến-hành động, click qua rất nhanh.
  • Thậm chí còn giải thích tại sao bạn nhận được email đó.

Đôi khi email marketing như một môn khoa học chính xác. Đôi khi lại không hoàn toàn như vậy.

Liệu danh sách email này đã được gửi đi theo phân đoạn để loại bỏ những người đã follow Britney trên Twitter hay chưa? Có lẽ là chưa, dù tôi ngờ rằng những người nhận đó có thể khó chịu đấy. Hay liệu sự sáng tạo dùng email marketing này có mang tính cách mạng hay không? Không, nhưng nó có hiệu quả và phù hợp trong suốt khuôn khổ mẫu email.

Vậy liệu bạn có đủ tự tin trên các mạng xã hội để gửi một chiến dịch email marketing như vậy không?

Liệu bạn có định quanh co nói những điều xưa như trái đất, đại loại như “Hãy tham gia cùng tôi!”? Vậy thì bạn nên xem lại tiêu đề email của mình nhé! Hay bạn có thực sự tạo được những giá trị như cách email marketing của Brit đã làm được hay không? Nếu bạn không thể tạo ra được giá trị thì phải xem xét liệu bạn có nên xúc tiến nó hay không.

Thay vì chèn link Twitter và Facebook vào mọi thứ trên mạng internet này thì tại sao bạn lại không làm theo cách của Brit nhỉ, và sử dụng một mẫu email đơn giản để gửi tới những người nhận – những người yêu quý bạn.

Email marketing hoàn toàn có thể giúp bạn có thêm nhiều fan/follower hơn bất kì các phương thức nào khác kết hợp lại.

Category : Bài viết

Mẫu email cho ngày Quốc tế Phụ nữ

Dưới đây là một số mẫu email rất thích hợp cho các sản phẩm, dịch vụ dành cho chị em phụ nữ như mỹ phẩm, spa, thời trang, nhà hàng, bánh ngọt,… ^^

Hi vọng với các mẫu thú vị này, bạn sẽ thu hút được sự chú ý của các chị em và cả các đấng mày râu – số đông những người sẽ rút hầu bao trong dịp mùng 8 tháng 3 này :X

Bạn hãy click vào ảnh để xem từng mẫu email!

mẫu emailSeasons Fashion

Lorem, Beauty, Pattiserie

Category : Bài viết

Các Mẫu Email Valentine miễn phí

Chỉ còn nửa tháng nữa là tới ngày Valentine rồi. Bạn đã suy nghĩ về việc sẽ làm điều gì đó thật đặc biệt cho người ấy chưa? Nếu chưa thì bạn có thể suy nghĩ ý tưởng và lên kế hoạch dần rồi đó, đừng để đến lúc nước đến chân mới nhảy nha!

Còn nếu bạn cũng là một nhà cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ và đang chuẩn bị cho chiến dịch Valentine của mình thì bạn đã đến đúng nơi rồi đó! Sử dụng mẫu email Valentine là một trong những điều bạn nên làm để có thể tăng doanh thu của mình trong dịp này đấy. Để hỗ trợ các bạn, BlinkContact có chia sẻ một số mẫu email Valentine miễn phí, rất đẹp và dễ sử dụng!

Chúc các bạn có một ngày Valentine hạnh phúc cả về doanh thu lẫn tình cảm! ^^

Các Mẫu Email miễn phí từ BlinkContact

(Bạn hãy click vào ảnh để đến từng mẫu email)

Category : Bài viết

Email Marketing – Thành công cùng BlinkContact

Qua nghiên cứu trên thực tế, các chuyên gia đã chỉ ra rằng, khả năng sinh lời là câu trả lời thích đáng cho việc giữ chân khách hàng và duy trì liên tục hoạt động kinh doanh. Mức chi phí cho việc bán sản phẩm cho những khách hàng trung thành thấp hơn rất nhiều so với việc tìm kiếm những khách hàng mới và thuyết phục họ mua hàng. Do vậy, doanh nghiệp không thể bỏ qua giá trị của khách hàng trung thành.

Quan hệ khách hàng

Bằng cách nào doanh nghiệp có thể duy trì lòng trung thành của khách hàng? Hãy tìm hiểu ví dụ về một doanh nghiệp nhỏ nhưng đã sớm nắm được tầm quan trọng của việc duy trì mối quan hệ khách hàng. Họ quan tâm đến khách hàng mọi lúc mọi nơi thông qua việc tìm hiểu và ghi nhớ sở thích, đặc điểm của mỗi khách hàng. Họ nắm chắc những thông tin cá nhân khách hàng thông qua những lần tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Họ giữ liên lạc với khách hàng một cách thường xuyên để chắc chắn rằng, khách hàng cũng luôn để ý đến doanh nghiệp. Theo nghiên cứu, doanh nghiệp cần liên hệ với khách hàng khoảng 6 hoặc 7 lần, để có thể biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng chính thức. Tuy vậy, chắc chắn doanh nghiệp tốn cả thời gian và công sức để có thể làm được việc này. Giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp chính là sử dụng Email Marketing và trên thực tế, Email Marketing đã trở thành một phần không thể thiếu được trong mọi chiến dịch marketing của doanh nghiệp.

Email Marketing biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành

Email Marketing cho phép bạn chủ động giao tiếp với khách hàng hiện tại, khách hàng tiềm năng thay vì ngồi chờ họ truy cập lại website, ghé qua văn phòng hay trực tiếp gọi cho bạn. Với Email Marketing bạn có thể củng cố các mối quan hệ hiện có, thu hút người quan tâm hay biến họ thành khách hàng thường xuyên của doanh nghiệp. Để thực hiện marketing trực tuyến, bạn có thể phải thanh toán cho các công cụ search engine, trả tiền cho các bản tin trực tuyến, thuê danh sách địa chỉ opt-in, trả chi phí cho việc đặt banner quảng cáo. Với Email Marketing, bạn hoàn toàn có thể cắt giảm những chi phí đắt đỏ đó, nâng cao lợi tức đầu tư, mở rộng quy mô doanh nghiệp và có được những mối quan hệ khách hàng đầy tiềm năng.

Sức mạnh của Email Marketing

Email Marketing là một trong những công cụ marketing mạnh mẽ nhất hiện nay. Email Marketing đơn giản, chi phí thấp, có tính trực tiếp và hiệu quả cao. Khi bạn sử dụng email trong Marketing Mix, bạn sẽ tốn ít thời gian, tiền bạc và các nguồn lực hơn các phương tiện marketing truyền thống. Bên cạnh đó, với email marketing, bạn có thể giao tiếp với khách hàng nhanh hơn, những thông điệp của bạn được truyền tải nhanh hơn, và bạn có thể nhận được kết quả của chiến dịch marketing một cách nhanh nhất. Email Marketing là công cụ hiệu quả nhất giúp cho doanh nghiệp thu hút khách hàng tiềm năng và xây dựng các mối quan hệ khách hàng một cách bền vững.

Nâng cao khả năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng

Email Marketing là phương pháp tốt nhất nếu ngân sách cho Marketing của bạn không thực sự dồi dào. Chi phí cho 1 email là rất nhỏ, trong khi tỷ lệ nhận được phản hồi của khách hàng là đặc biệt cao, gấp 5 lần so với thư tay, và 25 lần so với việc đặt banner quảng cáo. Email Marketing là phương pháp hiệu quả để nâng cao doanh số và xây dựng lòng khách hàng trung thành. Không như thư tay, email tiêu tốn của bạn rất ít nguồn lực và chi phí. Với Email Marketing, bạn có thể giao tiếp với khách hàng một cách hiệu quả với chi phí thấp, nâng cao giá trí thương hiệu doanh nghiệp của bạn, khác biệt hóa doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh. Sự liên lạc giữa bạn và khách hàng có thể thông qua các bản tin, khuyến mãi, thư mời tham gia các sự kiện của doanh nghiệp, thông báo về dịch vụ mới, hay những bưu thiếp điện tử dành cho những ngày đặc biệt đối với khách hàng.

Hướng dẫn khách hàng hiểu về sản phẩm của doanh nghiệp

Thông tin và sự hiểu biết về sản phẩm khiến cho khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng có nhiều khả năng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Không cần phải tìm hiểu về các quy trình phức tạp nào khác, Email Marketing hoàn toàn có thể biến những khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp trở thành một người sử dụng thông thạo về sản phẩm. Đối với mọi doanh nghiệp, khi khách hàng có thể sử dụng hết tính năng của sản phẩm và thấy được hết sự hiệu quả mà sản phẩm mang lại, họ sẽ sẵn sang là người đầu tiên xếp hàng chờ mua sản phẩm mới từ doanh nghiệp

Giữ mối quan hệ dài lâu với khách hàng

Email là một phương pháp hiệu quả mà tốn ít chi phí nhất để xây dựng và thắt chặt các mối quan hệ giữa doanh nghiệp với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. Lợi ích của các mối quan hệ khách hàng này ngày càng vươn xa, khi bạn thông báo và hướng dẫn khách hàng về tính năng sản phẩm, và khách hàng cảm nhận được, bạn chính là người có khả năng đáp ứng các nhu cầu của họ.

Vai trò Email Marketing tới quan hệ khách hàng:

  • Một chiến dịch email marketing hiệu quả sẽ tạo hiệu ứng tốt lên khách hàng về chất lượng sản phẩm dịch vụ của công ty.
  • 67% người tiêu dung tại Mỹ thú nhận rằng, họ yêu thích những công ty sử dụng email marketing cho các nghiệp vụ về khách hàng.
  • 58% người tiêu dùng thường xuyên mở email từ các doanh nghiệp, trong khi 53% thừa nhận, quyết định mua hàng của họ có phụ thuộc vào nội dung các email họ nhận được.

Thậm chí hiệu quả hơn, khách hàng có thể nhìn nhận bạn như là một chuyên gia về sản phẩm, họ sẵn sàng chia sẻ quan điểm của mình hay băn khoăn với bạn về sản phẩm. Tận dụng những thông tin bạn có được từ những khách hàng này, bạn sẽ rút ra được nhiều kinh nghiệm về quan hệ khách hàng, qua đó có được những phương pháp giữ chân khách hàng, biến họ thành khách hàng trung thành của doanh nghiệp.

Dễ dàng đo lường và cải thiện kết quả

Lợi ích thu được từ các loại hình quảng cáo và marketing là rất khó để đo lường. Tuy vậy, với Email Marketing, bạn có thể dễ dàng nắm được các con số về lượng email được gửi đi, được mở, được phản hồi, hay thậm chí là lượng email hỏng. Đặc biệt hơn, bạn có thể thống kê được số lần 1 link liên kết được click và click từ những địa chỉ email nào. Tất cả những thông tin hữu ích này sẽ giúp bạn nắm được những đối tượng thực sự quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của bạn, từ đó nâng cao chất lượng, cải thiện chiến dịch email marketing.

Spam mail và vấn đề bảo mật thông tin

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng, số lượng người ưu tiên sử dụng email marketing ngày càng tăng lên.

  • Email là phương pháp ngày càng được ưa thích trong giao tiếp của doanh nghiệp. Trong một báo cáo gần đây, Gartner dự báo rằng 80% các công ty tham gia vào tiếp thị trực tiếp sẽ gửi ít nhất một chiến dịch thư điện tử vào cuối năm 2004.
  • Theo DoubleClick, Email Marketing được ưa thích hơn hẳn các phương pháp marketing truyền thống khác. Có 75% người được hỏi lựa chọn email marketing, trong khi phần còn lại lựa chọn mail trực tiếp hay marketing từ xa.

Chủ đề vẫn gây nhiều tranh cãi nhất trong lĩnh vực Email Marketing hiện nay là Spam. Thuật ngữ “false positive” đề cập đến trường hợp bộ lọc thư rác của các ISP đã loại bỏ cả những email hợp pháp, người nhận có thể không bao giờ được đọc những email mà họ mong đợi. Sự ảnh hưởng của spam email còn tác động đến những email giao tiếp với khách hàng từ các doanh nghiệp, khi mà một email bạn nhận được cũng có thể được mở bởi 40% người nhận khác. Tỷ lệ phản hồi của các chiến thuật marketing truyền thống thậm chí còn cao gấp 40 lần so với phần trăm số người phản hồi cho các đoạn quảng cáo qua báo chí, qua thư tay hay những cuộc gọi của bạn. Email Marketing đánh dấu một bước ngoặt trong lịch sử ngành marketing, khi một doanh nghiệp có thể dễ dàng giao tiếp thường xuyên với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng ở một chi phí thấp nhưng cho hiệu quả cao. Và hơn nữa, tính công bằng tự nhiên của email (không doanh nghiệp nào sở hữu khả năng chứa được nhiều email trong Inbox hơn phần còn lại) tạo cơ hội đều cho tất cả doanh nghiệp chiến thắng đối thủ cạnh tranh trong mục tiêu thu hút sự quan tâm của người đọc.

Marketing chi phí thấp và hiệu quả với Email Marketing

Dịch vụ Email Marketing dựa trên nền tảng web của BlinkContact được thiết kế với chi phí thấp và thích hợp, và dễ sử dụng cho doanh nghiệp, cho dù bạn chưa phải là một người sử dụng thành thạo. Loại hình marketing này là một đòn bẩy thực sự giúp bạn thực hiện chiến dịch marketing một cách tốt nhất. Hệ thống BlinkContact được thiết kế với một định thức chuẩn và ổn định, luôn duy trì mối quan hệ tốt đẹp bền vững với các ISP, chúng tôi luôn đảm bảo tỷ lệ gửi email thành công của bạn ở mức cao nhất. Là nhà tiên phong trong lĩnh vực Email Marketing tại Việt Nam, dịch vụ BlinkContact đáp ứng tốt tiêu chuẩn dành cho một nhà cung cấp dịch vụ Email Marketing tốt với bộ công cụ quản lý và báo cáo thống kê.

Lời kết

Email Marketing cung cấp cho các doanh nghiệp cơ hội tiếp xúc với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng, và duy trì các mối quan hệ với khách hàng trong một khoảng thời gian vô hạn. Bạn có thể đang sử dụng dịch vụ email marketing của BlinkContact hoặc không, nhưng không thể phủ nhận rằng email marketing thực sự đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược marketing của mọi doanh nghiệp.

Category : Bài viết

Email Marketing – phương thức hoạt động hiệu quả dành cho các Tổ chức phi lợi nhuận

Hiện nay, nhiều tổ chức phi lợi nhuận đang phải đứng trước nhiều thắc mắc mà các doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ đang gặp phải như: Làm thế nào tôi có thể thường xuyên liên hệ với tất cả khách hàng của mình? Phương tiện truyền thông nào mang lại cho công ty của tôi lợi nhuận cao nhất khi đầu tư? Làm sao để tôi biết được thị trường mục tiêu của tôi cần gì?

Trong khi các doanh nghiệp của chúng ta chuyển sang tiếp thị bằng email để giải quyết những thắc mắc này thì quan niệm email marketing vẫn còn tương đối mới đối với các tổ chức phi lợi nhuận. Có lẽ email marketing không phải là đáp án cho mọi vấn đề nhưng nó mang lại cho chúng ta một công cụ hữu dụng và hiệu quả để liên lạc với các hội viên.

WWF là một ví dụ điển hình của việc áp dụng email marketing để hỗ trợ cho các hoạt động của mình khi vào Việt Nam.

Bắt đầu bước vào Việt Nam năm 2002, để phát triển mạng lưới tình nguyện viên tại đây, quỹ này tiếp tục sử dụng email marketing như một phương tiện quảng bá hình ảnh của mình. Bằng cách gửi bản tin e-mail hàng tháng công bố công khai tất cả mọi thứ từ sự kiện gây quỹ cho tới những tour du lịch đặc biệt, WWF dần dần thu hút được sự chú ý của các nhà tài trợ cũng như các tình nguyện viên tại Việt Nam. Và họ đã chọn BlinkContact, một nhà cung cấp dịch vụ e-mail marketing hàng đầu, như một đối tác chiến lược. Tính cho đến tháng 6 năm 2010, WWF đã có tốc độ phát triển khá cao khi đạt được con số khoảng 134000 người theo dõi và hơn 5000 tình nguyện viên trên khắp Việt Nam thông qua việc sử dụng e-mail.

Nguyễn Xuân Lộc, thành viên nhóm BlinkContact cho biết:

“Việc liên lạc bằng bản tin thường xuyên có thể giữ chân những thành viên quan tâm đến công ty bạn. Dù cho bạn đang tổ chức một sự kiện, tìm kiếm tình nguyện viên hay yêu cầu quyên góp trực tuyến thì một bản tin được gửi vào email thường xuyên sẽ giữ chân các hội viên của bạn”.

Category : Bài viết

Email marketing – Nhanh mà Chậm

Để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của mình đến 1.000 khách hàng, nếu qua bưu điện hay chuyển phát nhanh, bạn sẽ mất hơn một ngày. Nếu gọi điện thoại, chắc là một tuần.

Với email, chỉ trong vòng 30 phút, khách hàng đã nhận được brochure của bạn. Đúng là một nét quyến rũ khó cưỡng lại của email marketing. Nhưng ví dụ mà tôi kể sau đây lại chứng minh đây là con dao hai lưỡi.

Cách đây hơn hai tháng, tôi nhận được email giới thiệu một loại rượu đặc sản, là một trong tứ đại danh tửu của nước ta. Một email khởi đầu chiến dịch rất đúng mực, thiết kế hài hoà, nội dung ngắn gọn, súc tích, rất hấp dẫn (họ cho dùng thử), thông tin liên hệ đầy đủ,… Một sự khởi đầu hoàn hảo, nó khiến tôi dù không uống rượu nhưng cũng click vào website và forward cho một vài người bạn hay nhậu nhẹt của mình! Khoảng một tháng sau, tôi lại nhận được email từ loại rượu này. Bạn đoán được họ viết gì không? Y chang, không thêm bớt một dấu chấm nào.

Tôi đã phản ứng một cách tích cực với email đầu tiên, vậy tại sao họ không gửi một cái gì đó khác, hấp dẫn hơn cho tôi? Tại sao lại tự mình quay lại vạch xuất phát (thậm chí còn tệ hơn vì khách hàng không thèm quan tâm nữa)?

Xét lại, đây chính là sự nhầm lẫn chết người về email marketing. Nó nhanh, nhưng để đạt hiệu quả mong muốn, cần phải có nhiều bước. Marketer thực hiện chiến dịch cho loại rượu trên đã không chuẩn bị những bước tiếp theo để đạt đến mục tiêu là thúc đẩy bán hàng. Đây là lỗi chung của rất, rất nhiều chiến dịch email marketing nhỏ, lẻ (thường do cá nhân hoặc cửa hàng, doanh nghiệp nhỏ thực hiện). Buồn thay, đây cũng là nguyên nhân khiến email marketing bị đánh đồng với spam.

Vậy nếu bạn đã có một email giới thiệu ngon lành, hãy chuẩn bị những bước sau để biến những địa chỉ email xa lạ thành khách hàng của mình:

+ Form đăng ký thông tin trên website.

+ Một welcome email ngon lành không kém gửi đến khách hàng đăng ký.

+ Những tiêu chí phân loại phản hồi để lọc danh sách ban đầu.

+ Ít nhất 3 kịch bản gửi email tiếp theo (cho người đọc email, người forward, người đăng ký dùng thử).

+ Số lượng email tiếp theo tuỳ theo kịch bản, nhưng càng nhiều càng tốt (và phải hợp lý).

+ Những email gần cuối của kịch bản, nên nhấn mạnh thông tin thúc đẩy bán hàng (giảm giá, khuyến mãi,…)

Nguồn www.saga.vn

Category : Bài viết

Tại sao lại dùng email để quảng cáo?

Nhiều cuộc khảo sát cho thấy vai trò và vị trí của email trong cuộc sống của mỗi người ngày càng gia tăng rõ rệt:

Nhiều cuộc khảo sát “không hẹn mà gặp”, đều đưa ra kết quả về tầm ảnh hưởng lớn lao của Internet trong đời sống mỗi con người mà hoạt động chủ yếu trên Internet chính là email!

Trong cuộc nghiên cứu mang tên Topline Summary Media Consumption Study của mình, OPA (Online Publishers Association) – Hiệp hội các nhà xuất bản trực tuyến – đã thu được kết quả: Internet/email đang là kênh truyền thông có vị trí thống trị đối với những người đi làm (34% thời gian dành cho Internet/email trên tổng số thời gian tiếp xúc với tất cả các kênh truyền thông gồm: Tivi, tạp chí, radio, báo, Internet/email) và là kênh truyền thông đứng thứ hai đối với những người không đi làm (26%, sau Tivi là 44%).

Công ty nghiên cứu thị trường TNS Việt Nam cũng đã tiến hành khảo sát và đưa ra nhận định về 6 xu hướng tiêu dùng lớn ở Việt Nam trong đó “khả năng tiếp nhận công nghệ” là một trong những xu hướng mạnh mẽ nhất. Theo nhận định từ cuộc khảo sát này, mặc dù vẫn đứng sau các nước phát triển như Mỹ và Singapore nhưng sự thâm nhập Internet/email hiện đã chiếm 1/3 hộ gia đình thành thị Việt Nam. Internet/email đang trở thành xu thế chủ đạo và với cơ cấu dân số trẻ, Việt Nam sẽ tiếp tục phát triển.

Công ty nghiên cứu thị trường Synovate đã khảo sát đối tượng từ 18 đến 40 tuổi tại Châu Á và thấy rằng trong 5 phương tiện, kỹ thuật hiện đại, Internet chiếm 37% thời lượng sử dụng trong đời sống của họ (điện thoại di động chiếm 29%). Hoạt động chủ yếu trên Internet là email.

Một nghiên cứu do Hãng Nokia tiến hành cũng cho thấy tỉ lệ các cuộc gọi so với nhắn tin và gửi email bằng điện thoại di động đang có sự đảo chiều 180 độ, kết quả này góp phần làm bùng nổ dịch vụ gửi và nhận email trên điện thoại di động như hiện nay tại Việt Nam.

Email là một trong những phương thức tốt nhất để giao tiếp tích cực, chủ động và thường xuyên:

  • Email đã trở nên quá phổ biến và là mối quan tâm chính yếu nhất của những người phải sống và làm việc trong thế giới kinh doanh. Đây là những người có khả năng quyết định chi tiêu và ảnh hưởng đến chi tiêu của người khác. Có lẽ, nhóm người này sẽ không thấm tháp vào đâu trên tổng số 85 triệu người của dân số Việt Nam. Tuy nhiên, khi khuynh hướng mua sắm, giao dịch, thanh toán, tìm hiểu thông tin,… qua Internet ngày càng tăng cao như hiện nay thì, như một yêu cầu tất yếu, nhóm người còn lại (không tồn tại trực tiếp trong môi trường kinh doanh) cũng ngày càng bị tác động một cách mạnh mẽ bởi email.
  • Email là phương thức giao tiếp không bị giới hạn về thời gian, không gian, khoảng cách địa lý, điều kiện sử dụng,… nhiều ưu điểm hơn hẳn ngay cả khi so với phương thức giao tiếp khác (ngay cả điện thoại).
  • Với dịch vụ cung cấp gửi, nhận email trên điện thoại di động như ngày nay, email sẽ còn phổ thông nhiều hơn nữa.
  • So các phương tiện giao tiếp khác, email rõ ràng ít tốn kém hơn nhiều.
  • Giao tiếp qua email được nhiều người cho rằng là một cách thức trao đổi thông tin vô cùng tế nhị, thể hiện sự tôn trọng của người gửi đến người nhận thông điệp, cho phép người nhận chủ động chọn lựa, cân nhắc thời gian, không gian, thông điệp hồi đáp,…
  • Email thích hợp cho tất cả mọi hoạt động (eDM – Electronic Direct Marketing, eCRM – Electronic Customer Relation Management, IR – Investor Relation, Customer care, Customer support…), mọi doanh nghiệp và mọi lĩnh vực doanh nghiệp hoạt động (Hospitality, Banking/Finance, Insurance, Real estate & Property, Construction, Home Furnishings, Automotives, Food Services, FMCG, Entertainment & Leisure, Fashion & Luxury, Education, Health Services, Pharmaceutical, ICT, Electronics, Transportation, BSS,…).

Quảng cáo bằng email mang lại hiệu quả vượt trội hơn những phương tiện quảng cáo khác:

Trong khi các kênh quảng cáo truyền thống khác như Tivi, báo, print ad,… đại đa số đều không thể đáp ứng các yếu tố: Số lượng người nhìn thấy mẫu quảng cáo, tần suất quảng cáo, tỉ lệ Delivery chính xác đến đúng đối tượng mục tiêu,… thì ngược lại, email thể hiện sự vượt trội của mình trong tất cả các đòi hỏi tracking, hiệu quả đạt được. Vậy tại sao bạn lại không bắt đầu ngay một phương pháp quảng cáo bằng email vì những lý do sau đây:

  • Tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu và theo đúng thời điểm yêu cầu
  • Thuận tiện phản hồi
  • Tiết kiệm ít nhất 75% so với các hình thức quảng cáo khác; cho phép phản hồi giúp đo được hiệu quả quảng cáo
  • Có thể mở rộng đối tượng mục tiêu bằng hình thức cho phép forward
  • Đo lường kết quả quảng cáo một cách tuyệt đối chính xác đến từng đối tượng nhận thông điệp
  • Thông tin được truyền tải một cách nhanh chóng & chính xác
  • Đa dạng trong phong cách thiết kế
  • Phong phú về cách diễn đạt nội dung
  • Chủ động điều chỉnh thời gian gửi và nhận
  • Có thể thuơng mại hóa (tích hợp đường link website)
  • Đây là loại hình mà thế giới ai cũng sử dụng (Yahoo, Facebook, Youtube, Twitter, Google,… đều đã và đang sử dụng)
  • Khách hàng, nhà cung cấp, đối tác,…và quan trọng nhất là đối thủ cạnh tranh của bạn cũng đang sử dụng

Nguồn One2One.vn

Category : Bài viết

BẠN CẦN HỖ TRỢ?


(04) 4450-0121

Hotline support 24/24: 0932.357.999

LiveChat
LiveZilla Live Help